バリュードメインは、2016年12月29日（木）～2017年1月3日（火）の期間でサポートセンターが年末年始休暇となるようです。
ライブチャットの回答や一般の問い合わせフォームへの回答、そして銀行振込の場合の入金確認がお休みの対象です。
クレジットカード決済などを利用したオンラインでのドメイン登録は年末年始休暇中も可能です。また、ネームサーバーなどの各種設定変更も行うことができます。
インターネットのインフラサービスなので、ドメインとサーバーに関する障害については、年末年始休暇でも24時間対応をしてくれています。