お名前.comが2017年の年末年始休業期間を発表しています。
年末年始休業期間は「2017年12月29日(金)～2018年1月3日(水)」となっていて、期間中はサポートセンターの部門ごとに対応が異なります。
「事務サポート」と「新規登録相談」については、ドメインとレンタルサーバーともに受付を停止しています。
また、「メールサポート」について、独自ドメインに関する問い合わせの返信は休業明けとなるようです。
「技術サポート」については、12月29日から1月3日の間でも電話窓口で対応してくれます。強力なカスタマーサポートセンターの存在がお名前.comの特長のひとつでもあります。ドメインの設定などで困ったことがあったら、悩まずにお名前.comのサポートダイヤルを活用しましょう。
その他、年末年始は金融機関も動いていないため、ドメイン料金の支払いも銀行振り込みで行うことができなくなります。新規ドメイン登録やドメイン更新に銀行振り込みを利用している人は注意してください。