お名前.comは、2016年12月29日～2017年1月3日を年末年始休業期間として、お客様センターの下記業務が休業となるようです。
- サポートダイヤル「事務サポート」
- サポートダイヤル「新規登録相談」
- メールサポート
初心者がつまづきやすいネームサーバー変更やDNSレコード設定などの質問に回答してくれる「ドメインの技術サポート」は24時間年中無休で対応してくれます。お名前.comの大きな強みですね。
もちろん、2016年から2017年にかけての年末年始も、電話による「技術サポート」は行われています。
『お正月休みでホームページを作ってみよう』という初心者の人も安心ですね。